Créez votre chatbot IA sur mesure pour booster votre service client
Déployez un chatbot IA personnalisé pour automatiser votre relation client, qualifier vos leads ou répondre 24h/24. Une solution sur-mesure conçue pour les entreprises exigeantes.
VOTRE CHATBOT IA SUR MESURE
Sophie, directrice commerciale dans une entreprise de services, nous a contactés après avoir perdu un prospect…
Le samedi soir, un visiteur pose une question simple sur son site. Pas de réponse. Il repart. Une vente potentielle envolée.
« On est présents partout, mais on ne peut pas être là 24h/24. Il nous faudrait un clone de l’équipe. »
La solution
Un chatbot IA personnalisé, conçu non pas comme un gadget, mais comme un véritable assistant :
- Qualifie les prospects en direct,
- Répond aux objections fréquentes,
- Prend des rendez-vous automatiquement.
Ce que nous avons mis en place
- Analyse des questions fréquentes à partir de ses emails et messages clients,
- Connexion aux outils métiers (agenda, CRM, documentation),
- Formation de l’IA à ses services, son ton et ses arguments.
Les résultats
- 140 conversations utiles en 6 semaines,
- 24 leads qualifiés captés automatiquement,
- Des heures de disponibilité gagnées chaque semaine.
Et pour vous ?
- ✅ Un audit de vos échanges actuels,
- ✅ Une création 100 % sur mesure,
- ✅ Un chatbot connecté à vos outils internes,
- ✅ Un suivi pour l’améliorer en continu.
Vous n’avez pas besoin d’un simple chatbot.
Vous avez besoin d’un assistant intelligent, formé à votre entreprise, qui travaille sans relâche pour capter, qualifier et convertir vos prospects.
Consacrer du temps à des tâches qui apportent plus de valeur que celles réalisables par une IA
Votre relation client vous coûte trop cher si...
Vous répondez encore à la main à chaque message ou prise de contact.
Et pendant ce temps, vos prospects passent à autre chose
Votre site reçoit des visites, mais ne transforme pas.
Pas d’échange, pas d’engagement, pas de conversion.
Vos outils ne communiquent pas entre eux : CRM, agenda, mailing...
Tout est en silo, rien n’est fluide, rien n’est automatique.
Chaque nouveau prospect vous demande du temps : qualification, réponse, relance.
Et vous ne pouvez pas tout gérer en continu.
Vous avez essayé des chatbots, mais ils étaient trop limités.
Pas utiles, pas humains, pas efficaces.
L’IA a changé la donne.
Aujourd’hui, un assistant intelligent peut faire bien plus.
STRATÉGIE D'IMPLÉMENTATION Chatbot IA
#1
Analyse & stratégie
Identification des cas d’usage clés, objectifs métiers et points de friction client à automatiser.
#2
RAG & données locales
Connexion à votre base documentaire (PDF, FAQ, CRM, etc.) pour des réponses précises avec un chatbot RAG (Retrieval-Augmented Generation).
#3
Hébergement sur serveur dédié
Déploiement du chatbot sur un serveur MCP pour garder le contrôle, la rapidité, et la confidentialité des données.
#4
Accès aux outils métiers
Connexion à vos outils internes (CRM, agenda, support client, bases de données, etc.) pour enrichir les réponses et automatiser les actions.
#5
Déclencheurs automatiques
Création de workflows N8N pour que le chatbot puisse automatiquement envoyer un email, créer une tâche, notifier une équipe ou prendre un RDV.
#6
Instructions IA personnalisées
Rédaction d’instructions détaillées et contextualisées selon votre activité pour chaque agent IA (personnalité, ton, cadre d’action).
#8
Architecture multi-agents
Conception du schéma d’agents intelligents selon vos flux : un agent pour chaque rôle (support, commercial, technique…).
#7
Création de l’interface
Développement d’une interface conversationnelle UX-friendly à intégrer sur tous vos canaux.
#9
Intégration multi-plateforme
Intégration sur votre site WordPress, Shopify, Webflow ou toute autre plateforme utilisée.
Agence de communication | Corporate | Digital | Marketing | Web | Appli | Print |
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Ce que pensent nos clients
Qui mieux que nos clients pour partager leurs expérience
Tom Dejardin
Qualité de travail, écoute et disponibilité sont les maîtres mots de la collaboration avec Simon de Virtuose Web. Merci Simon pour tout !
12 septembre 2024
Desangles peinture
Merci à Simon de Virtuose Web pour la création de notre site internet. Excellent contact et très bonne réactivité, Simon est à l’écoute, disponible et a su nous prodiguer de précieux conseils. C’est pourquoi nous continuerons de collaborer avec lui à l’avenir
14 Mai 2024
Theodore Armand
Merci à Simon de Virtuose Web pour la création de mon site Ose ton Idéal Coaching. Simon est à l’écoute, s’adapte aux besoins et apporte une vision innovante. J’ai particulièrement apprécié sa patience et son souci du détail.
Super expérience client , un travail de de qualité et livré dans un très bon délai, merci encore pour ton travail
10 juin 2024
Fabrice Bertrand
Excellente expérience avec Simon de Virtuose Web ! Très professionnel et toujours à l’écoute, il a su réaliser notre site en un temps record. Je recommande vivement Virtuose Web pour tout projet de création de site. Merci encore à Simon pour son travail remarquable.
1 avril 2024
Maxime Lefranc
Je recommande vivement Simon de Virtuose Web : très réactif, à l’écoute de ses clients et toujours soucieux de fournir un travail de qualité.
6 avril
Laurence Gaufret
Excellent travail de référencement et d’amélioration de mon site web existant. J’attends avec confiance les retombées, qui ne tarderont pas. Le sérieux et la qualité sont au rendez-vous, peu importe l’expérience. Bravo et félicitations à Simon et à l’équipe de Virtuose Web.
22 mai 2024
Sarah Devechio
Prestataire que je recommande vivement : très réactif, à l'écoute de ses clients, fournit un travail de qualité.
6 avril
Jean Roux
Un accompagnement de proximité et des conseils avisés : c’est ce que Simon de Virtuose Web vous offre à travers une analyse précise de vos besoins en marketing digital !
2 mars 2024
Julie Arparince
Super expérience client , un travail de de qualité et livré dans un très bon délai, merci encore pour ton travail
11 mars 2024
C'est pour vous si
vous voulez
Offrir une expérience client instantanée et disponible 24h/24 sans mobiliser une équipe en continu.
Automatiser vos réponses courantes tout en gardant un ton cohérent avec votre image de marque
Générer plus de prospects en engageant automatiquement chaque visiteur avec un chatbot intelligent.
Réduire le volume de vos emails et appels grâce à un assistant qui filtre et qualifie les demandes.
Créer un chatbot 100% personnalisé à votre activité, vos offres et votre manière de communiquer.
Passer à l’IA sans complexité, avec une solution clé en main pensée pour gagner du temps et convertir plus.
Un chatbot personnalisé et sécurisé
Avec vos données
Offre sur-mesure
Nos chatbots IA sont conçus sur mesure. Le tarif dépend des gains potentiels en temps et en productivité, de la taille de votre structure, et des coûts liés à sa maintenance et son évolution.
DEVIS
Hébergement dédié (MCP) ou installation locale pour un contrôle total
Connexion à une IA open source ou via API payante selon vos besoins
Interface visuelle interactive pour dialoguer avec l’IA facilement
Automatisations personnalisées pour répondre, qualifier ou transférer
Instructions sur mesure pour adapter le comportement de l’IA à votre activité
Accès à vos données via la technologie RAG pour des réponses précises et contextualisées
Création d’une équipe d’agents IA capables d’interagir entre eux et avec vos outil
Connexion aux API via OAuth2 pour déclencher des actions dans vos logiciels métier
Suivi, ajustements et évolutions : optimisation continue, ajout de fonctions, mises à jour
Ce que vous obtenez
Un chatbot intelligent capable de répondre, qualifier et automatiser des tâches métier
Une solution sur mesure adaptée à vos outils, votre langage et votre organisation
Une expérience utilisateur fluide avec une interface claire et un ton cohérent
Des connexions API sécurisées pour agir directement dans vos logiciels métiers
Une équipe d’agents IA qui collaborent entre eux pour exécuter vos processus
Un accompagnement complet avec suivi, ajustements et évolutions à la demande
Aperçu de nos projets
Vos questions sur les chatbots IA entreprise
Comment un chatbot IA peut-il faire gagner du temps à mon entreprise ?
Un chatbot IA automatise les réponses courantes, filtre les demandes, et exécute des tâches simples à votre place. Résultat : votre équipe se concentre sur ce qui a vraiment de la valeur.
Est-ce qu’un chatbot IA peut s’intégrer à mes logiciels métiers ?
Oui, grâce aux connexions API et à OAuth2, le chatbot peut interagir avec vos outils (CRM, ERP, planning, support) pour déclencher des actions en temps réel.
Quelle est la différence entre un chatbot classique et un chatbot IA sur mesure ?
Un chatbot IA sur mesure comprend le contexte, apprend de vos données (RAG) et s’adapte à votre façon de travailler. Il ne se contente pas de répondre à des mots-clés.
Peut-on utiliser un chatbot IA en local sans passer par une API payante ?
Oui, nous pouvons installer une IA open source directement sur votre serveur pour garder le contrôle total sur vos données, sans coûts récurrents liés à l’API.
Mon chatbot peut-il gérer plusieurs types de demandes ou de services ?
Absolument. Nous créons une véritable **équipe d’agents IA** spécialisés, capables de collaborer et de répondre selon le type de besoin détecté.
Est-ce que je peux modifier ou faire évoluer mon chatbot après sa création ?
Oui. Nous assurons le suivi, les mises à jour, et pouvons ajouter de nouvelles fonctions selon vos retours ou l’évolution de votre activité.
Combien coûte un chatbot IA pour une PME ?
Le prix dépend de la complexité du projet, des intégrations nécessaires et du niveau d’automatisation. Nous travaillons **sur devis**, en fonction de vos objectifs réels.
Est-ce que le chatbot peut accéder à mes documents internes pour répondre ?
Oui, grâce au RAG, il peut consulter des bases de données internes, des PDF ou des documents métiers pour fournir des réponses précises et pertinentes
